返品・交換について

お買い物前に、ご一読ください。

 

返品・交換の取り扱いについて

• 商品の性質上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。
• 製品および発送には万全を期しておりますが、輸送中の破損、誤送品や不良品など当店の理由による場合、商品到着より7日以内にメールまたはお電話にてご連絡の上、着払いにてご返送ください。商品を確認しまして、速やかに良品を発送いたします。
• 開封された商品（使用後に不良品と分かった場合を除く）、お客さまの責任で破損等が生じた商品、および商品到着後7日以上経過した商品の返品はお受けできません。

 

連絡先

お気付きの点がありましたら下記へご連絡をお願いいたします。

竹炭塩工房　通販事業部
〒959-2636　新潟県胎内市星の宮町4-27　有限会社クリスティ内
TEL：0254-43-5830　FAX：0254-43-5837
E-Mail：order@take-sumi.org